Valor abusivo e venda enganosa

Não resolvido
São Paulo - SP
23/02/2018 às 16:35
ID: 33277745
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 23/02/*******, o técnico Edson da empresa Biotec esteve no meu apartamento para prestar um serviço preventivo contra formigas, baratas e traças, no valor previamente agendado de R$ *******,00, serviço prestado satisfatoriamente. Enquanto estava no apartamento, o sr. Edson observou granulados de madeira nos batentes das portas, e alertou a presença de cupins. Ele informou que possuía um produto no carro para corrigir este problema, e poderia aplicar um corretivo, porém somente após injetar 3 litros do produto no ponto fui informado que o preço do tal produto seria de R$ *******,00 o litro, e nesse momento o sr. Edson informou que para corrigir todos os pontos ficaria no valor de R$ *******,00. Neste momento as opções que tive eram deixar o serviço inacabado por R$ *******,00 ou concluir o serviço. Negociei um pouco e fechamos o contrato no valor de R$ *******,00 em 10x, mas me sinto enganado e lesionado pela forma abusiva e desonesta com que o serviço foi acertado, e quero cancelar o contrato e ressarcir as parcelas no cartão de crédito. Não me foi concedida uma cópia do contrato contendo o valor pago ou uma descrição do produto utilizado.
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Consideração final do consumidor
02/07/2020 às 15:22
não houve atendimento
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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