BiotinaHAIR

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Angra dos Reis - RJ

09/01/2024 às 17:38

ID: 180064421

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Realizei uma compra por um link enviado pela Biotina Hair (da mesma forma que fiz anteriormente com sucesso). Porém dessa vez não tive o mesmo sucesso. A compra realizada do link não direcionou para uma página de confirmação. Inclusive não recebi email de confirmação de pagamento, nem confirmação de compra, nem número de pedido ou envio. Ao entrar em contato com o número de whatsapp descrito na embalagem houve retorno da ex funcionária que não trabalhava mais com a empresa. Perguntei se havia outro contato. Resposta negativa. Na embalagem tem um email que também descreve como SAC. A tentativa de envio de email foi respondida com resposta automática com a não conclusão do contato por email. Gostaria de um retorno para resolver com o envio do produto ou estorno do valor pago.