Devolução de compra
Resolvido
Porto Alegre - RS
18/05/2026 às 14:49
ID: 248974031
Fiz uma compra com a *****, referente a produtos da ***** e, desisti da compra. Estou desde o dia 11 tentando fazer a devolução e solicitei o estorno da compra.Pois bem, dia 15 ficaram de estornar a compra. Sabe o que fizeram? Lançaram mais uma compra no meu cartão de crédito. Tudo isso, sem a minha autorização. Estou desde hoje cedo pedindo para que resolvam e, até agora, nada.
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Consideração final do consumidor
08/07/2026 às 13:54
Fiz uma compra e logo solicitei a devolução. A empresa acatou a devolução do valor pago.O assunto foi resolvido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9