Atendimento demorado e incompleto
Em réplica
Pitangueiras - SP
09/03/2026 às 18:51
ID: 242775591
Péssimo atendimento
Uma hora para a atendente atender
Quando já estava na hora de fechar
Começou o atendimento 15:11
E deixou sem terminar o atendimento
Péssimo atendimento!!
Compartilhe
Resposta da empresa
10/03/2026 às 09:29
Bom dia, Márcia. Tudo bem?
Sentimos muito pela sua experiência e pedimos desculpas pelo ocorrido.
Esse não é o padrão de atendimento que buscamos oferecer. Nosso time responsável entrará em contato em breve para entender melhor a situação e prestar o suporte necessário.
Agradecemos o feedback
Atenciosmente
Equipe Biotipo
Réplica da empresa
10/03/2026 às 15:26
Boa tarde, Márcia.
Nosso time já entrou em contato contigo para falar sobre o atendimento. Agradecemos imensamente seu feedback e estamos sempre à disposição.
Obrigada!
Equipe Biotipo