Farmácia Biotipo: erros frequentes em orçamentos e falta de atenção ao cliente
Em réplica
Joinville - SC
11/12/2025 às 10:21
ID: 234425419
Quero registrar minha insatisfação com a farmácia de manipulação Biotipo pelo atendimento. Toda vez que envio as receitas, erram o orçamento e temos que voltar a conversar e pedir que revisem e muitas vezes não admitem o erro e sugerem que não entendi. É importante estar sempre atentos aos orçamentos. Eles erram muito
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Resposta da empresa
11/12/2025 às 12:10
Boa tarde, Erly! Tudo bem?
Lamentamos profundamente sobre os erros que menciona, isso não reflete o padrão de atendimento que oferecemos na Farmácia Biotipo.
Encaminharemos sua reclamação imediatamente à área responsável para análise. Em breve, entraremos em contato contigo.
Obrigado pela confiança!
Atenciosamente,
Equipe Biotipo
Réplica da empresa
16/12/2025 às 12:01
Boa tarde, Erly! Tudo bem?
Em seguimento à sua reclamação, tentamos contato por telefone e Whatsapp, mas não tivemos sucesso. Para darmos continuidade à solução, por favor, verifique as mensagens e/ou entre em contato conosco pelo (19) 99666-4241.
Atenciosamente,
Equipe Biotipo
Estamos à sua disposição.