Biotron Zootecnica

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Paulínia - SP

22/11/2023 às 20:08

ID: 176484731

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Comprei a ração extrusada biotron bambito para agapornis e calopsita para minhas 13 calopsitas e depois q comentaram comer começaram com diarreia verde neon chamei o veterinário especialista em aves e ele logo de cara falou que o fígado das minhas 13 calopsitas estava intoxicado e que era do corante da ração . Parei de dar a ração da biotron e voltei a dar Megazoo e estou dando o remédio para desintoxicação do fígado dos pássaros e logo no 3 dia sem comer a ração já melhoraram as fezes . O veterinário tb fez exames de fezes para saber se tinham alguma outra doença q poderia estar causando a diarreia e o exame deu negativo . Entrei em contato c o sac biotron e primeiro falaram q ia devolver o dinheiro da Ração depois passaram para o jurídico aí falei q tinha tido um gasto de quase R$*******,00 de veterinário e remédios e mandei os exames dos pássaros , o papel com o diagnóstico das aves q o veterinário fez e agora pediram q eu assinasse um papel de sigilo para devolver o dinheiro e entrei em contato c o procon e me falaram q não tenho q assinar nada e agora notificaram o veterinário falando q ele estava errado no diagnóstico e q não vai mais me devolver o dinheiro e q se eu entrar nos grupos q tem de WhatsApp e falar o q aconteceu vão me processar . Ou seja não comprem nada da biotron pq se tiver problema é assim q eles fazem não resolvem e ainda te ameaçam de processar . Agora estou eu aqui com um prejuízo de veterinário , exames , remédios e da ração q comprei o pacote de 5 kg q já mandaram eu jogar fora e não vão me pagar.