Biotron Zootecnica

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Curitiba - PR

18/06/2024 às 15:21

ID: 191087585

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Entrei em contato com a empresa através de um formulário no próprio site deles já tem pelo menos 10 dias e até agora não me responderam.
Estou com 4 pacotes do lote ******* que tem problemas com troca de uma matéria prima chamada inulina e até agora não me responderam sobre troca.
Atuo na área de pets não convencionais, meus animais tem saúde plena, haviam realizado coproparasitológico recentemente e assim que abri o 1 dos pacotes para consumo dos meus ratos, começaram os problemas gastrointestinais, com diarreia intensa. Já gastei o dobro do valor do pacote em probióticos e mesmo assim o problema só foi sanado com a retirada da ração. Trabalho com a revenda do produto desde ******* e devido esse problema, suspendi as vendas e estou amargando esse prejuízo, tanto com o meu pacote quanto com os que havia separado para vender, já que a empresa não se preocupou em dar solução.