Colônia que perdeu o cheiro
Respondida
São Vicente - SP
23/11/2020 às 11:36
ID: 115428047
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõescomprei uma colônia bebe natureza de lavanda e após uns meses já perdeu o cheiro, sendo que está dentro da validade, parece mais água do que colônia, decepcionada. Aguado providências
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Resposta da empresa
24/11/2020 às 09:49
Prezada Maria,
Bom dia!
Lamentamos o ocorrido, pois prezamos sempre que os nossos produtos cheguem ao consumidor em perfeitas condições de uso.
Para que possamos atender a sua ******* por gentileza, informar os seus dados pelo nosso e-mail: ******* ou se preferir pode ser por este mesmo canal.
Nome Completo:
CPF:
Endereço completo com CEP:
Telefones de contato:
Lote e Validade do produto reclamado:
Envie imagens do produto e embalagem + nota fiscal que comprova a compra do produto:
Caso queira nos dar mais alguma informação a respeito deste mesmo assunto, deixamos a sua disposição o número do nosso SAC: ******* ******* ******* (segunda à sexta das 09:00 as 17:00).
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento