BIOTROPIC COSMÉTICA

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São Paulo - SP

28/01/2021 às 12:16

ID: 118838735

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Costumo comprar a toalha umidecida Fisher-price bebê recém-nascido sem perfume, para o meu filho, mas na última compra quando adquiri seis unidades, cinco delas vieram com um cheiro forte e incômodo que remete à remédio ou pomada.
Durante à última madrugada ao fazer a trocar de fralda do meu recém-nascido de 7 semanas, eu senti um cheiro forte e incômodo, perguntei ao meu esposo de qual produto vinha aquele cheiro mas, ele não soube me responder. Já pela manhã senti aquele encomodo cheiro no meu bebê e então comecei a procurar até que percebi que era da toalha umidecida que sempre usei.
Estou insatisfeita pois eu já tinha aqui em casa outras toalhas umidecidas que ganhei, que são de outras marcas e modelos com perfume e não específica para bebê recém nascido. Se eu não me preocupasse com esse fato não precisaria gastar dinheiro com essa compra, usaria as que eu já tinha aqui. Assim sendo gostaria de receber outro produto com as características que a embalagem do produto promete ou meu dinheiro de volta. Entrei em contato com a empresa Fisher-price da Mattel e eles me direcionaram para esta empresa.