Atraso na entrega e falta de comunicação da Webcontinental

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

29/07/2025 às 09:41

ID: 223224083

Hj fiz contato com o SAC da webcontinental e a atendente me informou que a empresa ia entrar em contato com a transportadora para ver o que aconteceu! Fiz a compra há 10 dias com promessa da entrega dia 23 de julho de 2025 e ate agora o desrespeito continua pq eles nao entram em contato para dar nenhuma explicação. Sendo que a atendente disse que eles receberam a ligação do reclame aqui, mas nao fizeram nada a respeito!

Estou sendo desrespeitada como consumidora pois fiz a minha parte pagando a vista no pox e paguei o frete padrão para entregar rápido dia 23.

Isso é um DESACORDO COMERCIAL e depois de tanto transtorno causado quero meus aparelhos e danos morais!

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Consideração final do consumidor

18/08/2025 às 08:17

Demorou demais para resolver

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2