Atraso na entrega e falta de comunicação da Webcontinental

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
29/07/2025 às 09:41
ID: 223224083
Hj fiz contato com o SAC da webcontinental e a atendente me informou que a empresa ia entrar em contato com a transportadora para ver o que aconteceu! Fiz a compra há 10 dias com promessa da entrega dia 23 de julho de 2025 e ate agora o desrespeito continua pq eles nao entram em contato para dar nenhuma explicação. Sendo que a atendente disse que eles receberam a ligação do reclame aqui, mas nao fizeram nada a respeito!
Estou sendo desrespeitada como consumidora pois fiz a minha parte pagando a vista no pox e paguei o frete padrão para entregar rápido dia 23.
Isso é um DESACORDO COMERCIAL e depois de tanto transtorno causado quero meus aparelhos e danos morais!
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Consideração final do consumidor
18/08/2025 às 08:17
Demorou demais para resolver
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2