ENCOMENDA NÃO ENTREGUE
Não resolvido
Taubaté - SP
30/06/2025 às 12:21
ID: 220879483
Realizei a encomenda de número ***** no dia 03/03/2025 e a mesma até hoje não foi entregue, realizei contato com os Correios e o mesmo informou que a encomenda não foi entregue por vocês ao Correios para entrega, conforme imagem anexa, solicito uma disposição por favor urgente por parte da empresa.
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Consideração final do consumidor
03/08/2025 às 12:46
A empresa alega que é responsabilidade do cliente a entrega do produto e os correios alega que é responsabilidade da empresa a entrega do produto e ninguém resolve nada, no final quem perde é o consumidor.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2