Biovea

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Goiânia - GO

30/05/2025 às 11:17

ID: 218411619

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Fiz uma compra no site da BIOVEA em 28/04/2025. Porém o produto foi devolvido ao remetente devido a um erro na documentação enviada pela própria empresa.

Conforme relatado abaixo pelo site dos correios, a encomenda/pedido de número: ***** não foi autorizada a sua importação devido a descrição insuficiente do produto na embalagem.

DEVOLUÇÃO - DESCRIÇÃO INSUFICIENTE Prezado(a) Contribuinte, A encomenda internacional foi devolvida ao remetente em razão de o conhecimento de carga não apresentar DESCRIÇÃO DE CONTEÚDO ou apresentar DESCRIÇÃO DE CONTEÚDO COM INFORMAÇÕES INSUFICIENTES, impossibilitando a CORRETA IDENTIFICAÇÃO e consequente tratamento fiscal dos bens na Declaração de Importação de Remessa.

Diante disso, entrei em contato com o email da empresa a qual me retornou dizendo não ser possível fazer o estorno do valor pago. OU SEJA, ESSA EMPRESA ESTÁ REALIZANDO [Editado pelo Reclame Aqui] NOS CLIENTES E PRECISA SER DENUNCIADA URGENTE PARA EVITAR QUE MAIS PESSOAS CAIAM NESSA CILADA.