Ineficácia do antipulgas Defend Plus - similar a aplicar água no cachorro, sem efeito antipulgas.

Não resolvido
São Paulo - SP
17/09/2025 às 11:15
ID: 227135815
Comprei o anti pulgas Defend Plus e é a mesma coisa que passar agua no cachorro, não fez efeito antipulgas nenhum, não comprem, dinheiro jogado fora
Compartilhe
Resposta da empresa
18/09/2025 às 10:17
Prezada Sra. Elizabeth Pereira Costa.
Acreditamos que houve um equívoco. A Biovet Serviços é uma empresa prestadora de serviços de dedetização e limpeza de reservatórios d'água, com sede no Rio de Janeiro.
A sua reclamação é sobre um produto veterinário anti pulgas, o qual não temos licença para produzi-lo nem tampouco comercializá-lo.
A empresa que a Sra. deve estar se referindo é sediada em São Paulo e fabrica produtos veterinário.
Se puder cancelar esta reclamação e fazê-la para a empresa correta, nós agradecemos muito.
Estou a disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Equipe Biovet Serviços Ltda.
*******
*******
Réplica do consumidor
19/10/2025 às 20:27
Não tivemos nenhum resultado satisfatório com as pulgas e quando ligava p o número p reclamar vcs diziam q era o ambiente, como se minha casa estivesse enfestada de pulgas, comprei o bravector que oq costumo utilizar e no msm dia não vi mais pulgas em meu cachorro
Réplica da empresa
20/10/2025 às 18:33
Prezada Senhora Elizabeth Pereira Costa, muito boa tarde.
MAIS UMA VEZ, SOLICITAMOS QUE RETIRE A RECLAMAÇÃO INDEVIDA, pois contamos com a sua compreensão, para o entendimento de que somos uma empresa sediada do Rio de Janeiro, de Controle de Pragas. Realizamos somente o serviço de Dedetização e Limpeza de Caixas dágua.
NÃO VENDEMOS PRODUTOS PARA PULGAS EM PETS
NÃO VENDEMOS PRODUTOS PARA PULGAS EM PETS
A empresa que a Sra. deveria realizar a reclamação, é a Biovet Produtos Veterinários, Localizada em São Paulo.
Réplica da empresa
20/10/2025 às 18:40
Estamos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Equipe Biovet Serviços Ltda.
*******
*******
Consideração final do consumidor
20/10/2025 às 18:42
Pessimo atendimento é pessimo produto
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0