Produto péssimo
Respondida
Niterói - RJ
09/07/2024 às 11:29
ID: 192546775
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei a pipeta no dia 15/06 e foi a pior coisa que fiz. Meu cachorro estava com algumas pulgas, depois que apliquei ele ficou LOTADO de pulgas e começaram a aparecer MUITOS carrapatos. O corpo dele está todo marcado, roxo e vermelho de tanto se coçar. Péssimo produto e nunca mais vou comprar e quero meu dinheiro de volta, nunca vi uma coisa dessas.
Compartilhe
Resposta da empresa
02/03/2025 às 17:52
Prezada Sra. Carolina Rocha dos Anjos, muito boa tarde.
Desculpe a demora na resposta.
Deve ter havido um equívoco em sua reclamação, pois somos uma empresa prestadora de serviços de dedetização e limpeza de reservatórios d'água, Biovet Serviços Ltda, com sede no Rio de Janeiro.
A sua reclamação é sobre um produto veterinário contra pulgas, o qual não temos licença para produzi-lo nem tampouco comercializá-lo.
A empresa que a Sra. deve estar se referindo é sediada em São Paulo e fabrica produtos veterinário.
Se puder cancelar esta reclamação e fazê-la para a empresa correta, nós agradecemos muito.
Estou a disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Ruben Barat
Sócio Gerente
*******