Produto Defenser Antipulgas Gatos não foi eficaz
Resolvido
São Paulo - SP
22/08/2026 às 10:09
ID: 257109261
Fiz a compra do produto defenser antipulgas gatos ,como não ocorreu das outras vezes que comprei ,o produto dessa vez não foi eficaz ,acredito que algum problema no liquido .gostaria de resolver junto a empresa
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Resposta da empresa
24/08/2026 às 08:37
Prezado Sr. Márcio, bom dia!
Lamentamos muito pelo ocorrido. Essa não é a experiência que desejamos que tenha junto a nossa empresa!
Entramos em contato pelo seu telefone WhatsApp cadastrado na plataforma e o seu atendimento gerou o protocolo *****. Ficamos no aguardo de um retorno para coletarmos maiores informações e prosseguirmos com o atendimento.
Caso ainda fique alguma dúvida, estamos à disposição em nosso Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC), através do 0800 055 6642, nosso WhatsApp (11) 99545-5595 e e-mail: [email protected].
Nosso horário de atendimento é de Segunda-feira a Sexta- Feira das 8:00 às 17:00 (exceto feriados nacionais).
Atenciosamente, Awanny
Equipe de Atendimento ao Cliente Vaxxinova Brasil.
Consideração final do consumidor
24/08/2026 às 16:09
Explicado e resolvido.exelente empresa
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10