Vaxxinova

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Uberlândia - MG

20/08/2026 às 18:56

ID: 256994873

Produto: Gastroblock Vaxxinova
Local da compra: Petz
Data da compra: 18/08/2026
Número do pedido: 500948717

Estou registrando esta reclamação devido a uma reação que considero muito preocupante após o uso do medicamento Gastroblock, da Vaxxinova.
Minha cadelinha estava ótima, ativa e sem episódios de vômito. Ela havia apenas recebido diagnóstico de uma possível gastrite, identificada por ultrassom, e o veterinário havia prescrito Gaviz. Por opção, acabei adquirindo o Gastroblock.
No dia 19/08, administrei 1/2 comprimido pela manhã, em jejum, conforme orientação. Após a administração, ela vomitou.
Hoje, 20/08, dei novamente 1/2 comprimido e, novamente, ela apresentou vômitos desta vez, vomitou mais duas vezes.
Ou seja, minha cadelinha não estava doente, não apresentava vômitos antes do medicamento e passou a vomitar justamente após a administração do Gastroblock, em duas ocasiões consecutivas.
Estou extremamente preocupada, pois o medicamento deveria auxiliar no tratamento gastrointestinal e, ao contrário, aparentemente desencadeou os episódios de vômito e recusa em se alimentar.
Diante do ocorrido, solicito o estorno integral do valor pago pelo Gastroblock, uma vez que o produto não pôde ser utilizado devido à reação apresentada.
Além disso, solicito que a Vaxxinova se responsabilize pelo custeio de eventuais despesas adicionais decorrentes do tratamento necessário em razão dos episódios de vômito associados ao uso do medicamento, incluindo consulta veterinária, exames, medicamentos e demais procedimentos que venham a ser necessários, mediante apresentação dos respectivos comprovantes.
Também solicito que a empresa avalie o lote do medicamento utilizado, pois considero importante verificar se há alguma alteração ou problema relacionado ao produto.
A situação é especialmente angustiante porque minha cadelinha estava bem e agora está apresentando vômitos após a administração do medicamento.
Aguardo uma resposta rápida e responsável da Vaxxinova, pois se trata da saúde e do bem-estar de um animal.