Biovida Saúde não entrega resultados de exames simples realizados há mais de um mês através da Conmedi.
Não respondida
São Paulo - SP
24/08/2026 às 14:29
ID: 257238725
Essa reclamação é para a Biovida Saúde, porque é para ela que pagamos todos os meses e ela precisa se responsabilizar pelos serviços que disponibiliza aos seus clientes. Pagamos a Biovida para ter acesso a serviços de saúde, inclusive exames. Porém, a Biovida não está cumprindo com sua parte porque ela só disponibiliza aos seus clientes um serviço que não entrega os exames, que é a Conmedi. Faz mais de um mês que realizei exames simples e não recebo nenhuma notícia sobre isso. Nem protocolo eu recebi, de tão amador que foi! Dizem que não podem passar resultados de exames e encaminham para um laboratório que não atende ligação nem responde whatsapp. E aí o cliente faz o que? Fica esperando feito um idiota que em algum momento, quem sabe até o final do ano, os exames fiquem prontos?
Quem escolheu a Conmedi para realizar exames não fui eu, mas a Biovida. Logo, a Biovida precisa se responsabilizar por essa situação. Não adianta ficar empurrando o assunto de um para o outro e ficar se gabando de ser uma empresa RA1000. Quero uma resposta da Biovida sobre isso.