Clínica conveniada UCD impede agendamento de exame, resultando na perda de janelas importantes para a gestação e urgência de providências.

Olá, bom dia!

Primeiramente, gostaríamos de acolher o seu relato. Compreendemos perfeitamente a importância vital do Ultrassom Morfológico do segundo trimestre e a urgência decorrente das semanas específicas da gestação. Nosso objetivo é garantir que você tenha um acompanhamento seguro e tranquilo daqui para frente.

Esclarecemos que não realizamos agendamentos pois não temos acesso a agenda do prestador, entramos em contato com o prestador UCD embora ele esteja temporariamente sem disponibilidade de agenda para os meses de maio e junho (com previsão de abertura para julho), em respeito ao seu caso e para que você não perca a janela gestacional do exame, possuímos outros prestadores além da UCD e entramos em contato com o prestador Maximo para realizar o seu agendamento:

Prestador: Laboratório Máximo

Data e Horário: 09/06 às 10h35

Endereço: R. Dr. Raul da Rocha Medeiros, 127 – Tatuapé, São Paulo - SP (Próximo ao Metrô Carrão).

Ressaltamos que o agendamento cumpre integralmente as diretrizes da Resolução Normativa Nº 566/2022, especialmente o artigo 2º, que trata da garantia de acesso aos serviços de saúde para os beneficiários. De acordo com a norma, a operadora deve assegurar que o beneficiário tenha acesso aos serviços de saúde, procedimentos e eventos da ANS dentro da área geográfica de abrangência do produto contratado, no município onde o beneficiário necessitar do atendimento.

A resolução também esclarece que não há uma exigência de distâncias máximas para a cobertura dentro do mesmo município, desde que os serviços estejam dentro da área de abrangência do plano.

Informações importantes para o dia do exame:
É obrigatório apresentar o Documento com foto, Pedido Médico Original e a Carteirinha do convênio. Caso possua alguma dessas documentações no celular, por favor, leve-as impressas, pois o laboratório não realiza impressões no local.

A sua guia autorizada foi encaminhada de forma privada através desta plataforma para preservar a segurança dos seus dados.

Estamos torcendo pelo sucesso do seu exame e seguimos à total disposição para apoiá-la no que for necessário durante a sua gestação.

Atenciosamente,

Equipe Biovida Saúde