Descredenciamento de rede credenciada e falta de pronto socorro na região Sudeste

Olá, Elisabeth! Tudo bem? 💙

Me chamo Gabrielly e faço parte da equipe de Mídias Sociais da Biovida Saúde, sendo uma das responsáveis pelo acompanhamento das manifestações registradas no Reclame Aqui.

Antes de tudo, agradeço por compartilhar a sua experiência conosco. Compreendo a sua insatisfação e entendo o quanto é importante contar com um Pronto-Socorro próximo de sua residência, especialmente em situações de urgência e considerando seu tempo como beneficiária.

Nossa rede assistencial passa por atualizações periódicas para garantir a continuidade do atendimento aos beneficiários. Entendemos que mudanças podem gerar transtornos e lamentamos sinceramente os impactos relatados.

Gostaria de informar que, desde 07/07, contamos com um novo Pronto-Socorro 24 horas na Zona Sul, ampliando as opções de atendimento na região.

Centro Médico Adventista – Unidade Capão Redondo
📍 Estrada de Itapecerica, 5.859 – Capão Redondo – São Paulo/SP – CEP 05858-001
📞 (11) 5822-5000
📞 (11) 4164-5138

Aproveito para informar também que o Hospital Jardins permanece credenciado à Biovida Saúde, realizando atendimentos em Pronto Atendimento Diurno, de segunda a sexta-feira, das 7h às 18h.

Sempre que precisar consultar a rede credenciada atualizada, a senhora também poderá utilizar nossos canais de atendimento, como o site, aplicativo, WhatsApp ou a Central de Atendimento 24 horas.

Espero que essas informações possam ajudá-la e desejo que, sempre que precisar de atendimento, a senhora seja acolhida da melhor forma possível. Estamos à disposição para auxiliá-la no que for necessário.

Atenciosamente,
Gabrielly - Mídias Sociais.

Oi
Boa tarde
PRONTO SOCORRO MEIO PERÍODO, Q DIZER Q SE PASSAR MAL A NOITE KD ???
TEM COMEDI SANTO AMARO,NEM É PS,UM HORROR,
VCS PRECISAM COLOCAR +PS, NÓS AQUI DA REGIAO SUDESTE, ESTAMOS SEM NADA DA BIOVIDA, DESCREDENCIARAM TD, NÃO VOU ACEITAR...
EU E UM MONTE ASSOCIADOS,SE QUISEREM FAÇO ABAIXO ASSINADO,PELO MENOS O HOSPITAL SANTA RITA.A COMEDI PAULISTA É A UMICA Q TÁ INDO UM POUCO MELHOR.
CHEGA DE PAPO FURADO,DESCULPE PAGO 14 ANOS E AGORA NADA.
A NOSSA REGIÃO É GRANDE, NÃO MORO NA ZONA LESTE,NEM OESTE E NEM SUL ONDE JUDAS PERDEU AS BOTAS...JABAQUARA, SAÚDE,VL MARIANA, PÇA ARVORE,JARDINS NÃO TEM PS BIOVIDA SAÚDE.
PRECISAMOS E PONTO, É UM DIREITO NOSSO ...CONCORDA.
SE REUNAM E MUDEM ISSO.
MUITA VAI AGRADECER
PS URGENTE
AGUARDAMOS