Dificuldade para agendar consultas e falta de clínicas na Zona Leste

Resolvido
São Paulo - SP
17/08/2026 às 15:53
ID: 256678493
Gostaria de fazer um check-ap não consigo marcar nenhuma consulta..sou deficiente auditiva tenho dificuldades para falar ao telefone, preciso de clinica que tenha wattsapp vcs estão completamente desprovidos de clinica na zona leste região de tatuape e vila formosa..laboratório nem se fala ..achei um na vila prudente queriam me cobrar 120 reais um exame Vitória C, queria que vcs fossem tão bom no atendimento como são para receber a mensalidade
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Resposta da empresa
20/08/2026 às 15:31
Olá! Boa tarde.
Esclarecemos que a gestão de agendas é efetuada diretamente pelas unidades credenciadas de acordo com a disponibilidade de cada profissional, mas estamos à disposição para auxiliar no que for preciso.
Diante do seu pedido para realização de check-up, agendamos o seu atendimento médico e mapeamos as opções de clinicas na Zona Leste e Região Central que disponibilizam contato por WhatsApp, além das orientações para seus exames:
Para a consulta com Cardiologista, realizamos o seu agendamento na unidade O.M. Clínica Médica (Faniclin), localizada na ***** - *****, para o dia 27/08/2026 às 09:30, por ordem de chegada.
Para a especialidade de Ginecologia, você pode comparecer à Clínica Santo Antônio (***** - *****), que atende de segunda a quinta-feira, das 14h às 16h30, sem necessidade de agendamento prévio. Caso prefira unidades com atendimento via WhatsApp para a mesma especialidade, disponibilizamos a Clinsav na Penha (***** - WhatsApp: *****), o Dr. João Nello Arilla na Vila Prudente (***** - WhatsApp: *****), a Clínica Amavitta na Vila Americana (***** - WhatsApp: *****) e a Policlínica Médica Esperança em São Mateus (***** - WhatsApp: *****).
Para o atendimento com Psiquiatra, realizamos o agendamento na unidade Centro Médico Com Vida (***** - *****, a 8 minutos da Estação CPTM Guaianases) com a Dra. Anniely para o dia 24/08/2026 às 13:00, cujo WhatsApp da unidade é o *****. Como alternativa central com suporte a ginecologia, cardiologia e psiquiatria por mensagem, disponibilizamos a Conmedi Paulista (***** - WhatsApp: *****).
Quanto aos Exames de Laboratório (coleta de sangue), esclarecemos que os exames pelo convênio podem ser realizados no Hospital Santa Clara (***** - *****) ou na Conmedi Paulista, no horário padrão das 07h às 11h. Isso ocorre porque os demais laboratórios da Zona Leste não possuem extensão contratual para realizar esse exame específico via convênio.
Permanecemos à disposição em nossos canais de atendimento para continuar auxiliando no que for necessário.
Atenciosamente,
Biovida Saúde.
Consideração final do consumidor
22/08/2026 às 09:59
Bom
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
4