Dificuldade para realizar exame de colonoscopia devido a localidade distante
Não respondida
Osasco - SP
17/08/2026 às 14:10
ID: 256665067
Boa tarde
Eu tenho que fazer uma colonoscopia e anuscopia pedido do médico proctologista, eu moro em Osasco , quando passei o pedido para Biovida saúde , me mandaram para são Bernardo do campo , porém devido ao procedimento de dois dia comendo só sopa de legumes e tomando laxantes pra limpar o intestino diarréia constante , não tem como eu me deslocar de condução para são Bernardo do campo , são mais de duas horas de viagem , quando eu fiz o convênio me garantiu que eu seria atendido hospital sant'patrik , a onde eu já estava já acostumada , mas não foi isso que aconteceu no sant'patrik só atente pronto socorro , já fiquei em alerta , já faz um ano que tenho convênio, pago quase um mês adiantado do vencimento , conforme a resolução normativa n 566 da ANS o convênio e obrigado arrumar um clínica no bairro que eu moro ou próximo ou divisa , são Bernardo do campo campo não faz divisa com Osasco , portanto , estou indignado com a atitude do convênio, quando é pra vender promete um monte de coisas , só depois que você começa a usar que vem os BO