Grupo Biovita continua ligando para cliente para oferecer serviços de saúde para mãe falecida, mesmo após ter sido informado sobre o óbito.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

02/04/2026 às 15:13

ID: 245035687

Boa tarde..

Não é a primeira vez que recebo ligações onde o atendente se identifica como membro do Grupo Biovita. São ligações que em alguns dias são insistentes se não atendo e quando atendo procuram por minha mãe, a senhora *****.

Pois bem..minha mãe faleceu em 2021 de COVID-19..já informei essa empresa desse fato, já disse para pararem de ligar, olhem a contradição, oferecendo serviços de saúde, e hoje novamente aconteceu..recebi ligações, inclusive me atrapalhando em horário de trabalho para minha mãe FALECIDA oferecendo serviços.

É um ABSURDO esse acesso a informações das pessoas, pelo amor de Deus..é uma vergonha.

Espero que dessa vez, através dessa denuncia essa empresa pare de importunar, pois se eu continuar recebendo esses contatos, serei obrigada a seguir por outros caminhos..além de estar de "[Editado pelo Reclame Aqui]" eles fazem questão de reavivar um luto tão duído como esse. Total falta de respeito, com quem faleceu e com os parentes.

No aguardo de uma solução definitiva

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Consideração final do consumidor

25/05/2026 às 15:57

Não responderam minha reclamação e semana passada me ligaram novamente oferecendo serviços para minha mãe FALECIDA.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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