Problemas com o repasse do pagamento ao plano.

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
29/04/2019 às 09:16
ID: 91050345
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou grávida e precisando de atendimento de emergência, porém ao entregar meu plano no hospital, não pude ser atendida pois a empresa NÃO efetuou o pagamento, tendo assim qualquer tipo de atendimento suspenso pelo plano. O absurdo é que nem com o RH é possível ser falado, pois o mesmo colocou hora para atendimento apenas as terças e quintas, ou seja, se vc funcionário tiver um problema em uma segunda-feira por exemplo como essa, de EMERGÊNCIA, você não pode ter um atendimento e nem o parecer do que de fato esta acontecendo.
Segue na imagem os horários que são permitido falar com o administrativo responsável pela suspensão do atendimento sem qualquer aviso prévio.
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Consideração final do consumidor
04/06/2024 às 20:53
péssimo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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