Problemas com o repasse do pagamento ao plano.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

29/04/2019 às 09:16

ID: 91050345

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estou grávida e precisando de atendimento de emergência, porém ao entregar meu plano no hospital, não pude ser atendida pois a empresa NÃO efetuou o pagamento, tendo assim qualquer tipo de atendimento suspenso pelo plano. O absurdo é que nem com o RH é possível ser falado, pois o mesmo colocou hora para atendimento apenas as terças e quintas, ou seja, se vc funcionário tiver um problema em uma segunda-feira por exemplo como essa, de EMERGÊNCIA, você não pode ter um atendimento e nem o parecer do que de fato esta acontecendo.
Segue na imagem os horários que são permitido falar com o administrativo responsável pela suspensão do atendimento sem qualquer aviso prévio.

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Consideração final do consumidor

04/06/2024 às 20:53

péssimo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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