Práticas abusivas: dependência da CPFL, assistência ao consumidor nula e cobrança indevida para cancelamento.
Não respondida
São Paulo - SP
10/02/2026 às 14:32
ID: 240338487
Dependem 100% dos cabos de transmissão da CPFL para ofertar fibra ótica.
A assistência ao consumidor é praticamente nula, uma vez que a empresa somente age de acordo com seus interesses e, em adição, cobra pagamento mesmo que de faturas a vencer para realizar o cancelamento do serviço.
Em resumo, empresa com práticas abusivas