Falta de empatia e não comparecimento para exame agendado, gerando remarcação e transtornos.
Respondida
São Paulo - SP
04/10/2025 às 11:00
ID: 228513007
Impressionante a falta de empatia que tiveram comigo no dia do meu agendamento,
Estava marcada às 9h30 . na foram e não comunicaram . exame de extrema importância . tentei diversos contatos . mas só retornaram depois de 12hs d jejum . a realidade é que tive que remarcar!
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Resposta da empresa
17/03/2026 às 19:39
Oi, Aline. Tudo bem?
Sentimos muito pela sua experiência. Sabemos o quanto uma situação como essa, ainda mais envolvendo um exame importante, pode ser frustrante.
Pelo seu relato, acreditamos que sua avaliação seja referente à Beep Saúde e não conosco. A bip é uma marca de roupas para profissionais de saúde e não realiza exames ou atendimentos médicos.
De toda forma, deixamos aqui nossa mensagem de apoio e esperamos que sua situação tenha sido resolvida da melhor forma possível.
Se precisar de algo relacionado aos nossos produtos, estamos por aqui.
Abraços,
equipe bip