FALSO PLUS SIZE
Não resolvido
São Paulo - SP
28/11/2024 às 10:33
ID: 203105751
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu fiz a compra de 3 conjuntos de biquínis, segui a tabela de medidas, escolhi o GG e não caíram bem
Na etiqueta está como GG mas mais parece um M
No site tem tanta diversidade de corpo, para chegar e ter essa decepção com um falso plus size.
Ao procurar o site vi que não sou a primeira a reclamar sobre isso, infelizmente confiei na empresa e não vi isso antes
Deixando a reclamação para que não caiam no mesmo [Editado pelo Reclame Aqui] de falso produto que eu cai e com toda certeza todas as pessoas que eu indiquei vou falar para não comprarem, e não voltarei comprar mais.
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Resposta da empresa
05/12/2025 às 11:06
Oi, musa! Tudo bem?
Sinto muito pela experiência que você teve de verdade. A nossa proposta nunca foi entregar algo que te decepcione, e muito menos te fazer sentir enganada. Entendo totalmente o seu desabafo e agradeço por ter compartilhado com tanta clareza.
Quero te explicar que nossas peças GG são produzidas seguindo nossa tabela interna de medidas, mas pode acontecer de algum modelo vestir diferente dependendo do corte ou elasticidade do tecido. Mesmo assim, jamais queremos que isso gere frustração.
Já estou aqui pra te ajudar a resolver isso da melhor forma possível. Caso tenha encontrado algum dificuldade para devolução ou troca é só entrar em contato conosco!
Também peço desculpas se você viu relatos semelhantes estamos sempre ajustando modelagem e aprimorando cada detalhe justamente pra evitar esse tipo de situação. Seu feedback é importante demais pra gente melhorar.
Consideração final do consumidor
05/12/2025 às 13:02
Mais de 1 ano para responder, e não resolveram nada
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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