Quero o reembolso e a loja não responde o email

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
28/03/2026 às 22:03
ID: 244609941
A loja não tem comunicação direta com os clientes (via telefone).
Já enviei minhas solicitações referentes aos 2 pedidos (***** e ) mais de duas vezes através do site e até hoje não obtive nenhuma resposta do suporte ou financeiro da loja.
1 - Pedido número #*****
Não desejo o vale troca, quero o reembolso do valor total com o estorno.
2 - Pedido número #*****
Quero fazer a devolução do produto. Me arrependi da compra. Além disso, o tamanho não condiz com a medida.
Aguardo retorno!