Demora no processo de devolução e reembolso de vestido não servido, gerando transtorno e insatisfação.
Não respondida
Cachoeiras de Macacu - RJ
21/04/2026 às 23:19
ID: 246617453
Fiz uma compra de um vestido que não me serviu e entrei em contato para devolver, a empresa ficou enrolando por dias para me passar o código de devolução. Por muita insistência consegui e postei a devolução no dia 10/04/26 e hoje dia 21/04/26 até agora não recebi o reembolso no meu cartão de crédito. Já mandei mensagem, eles me confirmaram que receberam o vestido lá e até agora nada. Quando eu pergunto sobre o reembolso, só falam mandei mensagem para eles para poder saber. Muita dor de cabeça tanto pra devolver, quanto pra receber. NÃO COMPREM LÁ