Biquíni com tamanho inadequado e recusa da loja em arcar com o frete reverso para troca
Não resolvido
São Paulo - SP
10/09/2025 às 13:29
ID: 226575107
Comprei um biquíni com desconto relâmpago, ofertado pela loja. Quando chegou eu experimentei, e uma das peças não me serviu! Acionei a loja solicitando a troca, e me retornaram que eu teria que arcar com todos os custos para trocar o item, questionei eles, e fui informada que eu comprei uma peça em promoção, mas se vc entrar agora no site, ira ver que essa peça não e de promoção!!! Fizeram um desconto relâmpago para as pessoas comprarem e qdo solicitarem a troca, cacarcterizar como uma peça de promoção e se negarem a dar o frete reverso! Atitude [Editado pelo Reclame Aqui] e mesquinha da loja que so tem a perder! Nunca mais compro, e tbm não indico de forma alguma!!!
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Consideração final do consumidor
25/11/2025 às 10:11
Nunca mais compro nessa loja! Eles não estão nem aí pro cliente! Sem cliente vcs não existem, então, comecem a valorizar e fidelizar os clientes de vcs urgentemente!!! Vcs ignoram as pessoas, sempre que tem algum problema, pós venda de vcs não existe e loja sem pós venda é só uma farça!!!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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