Biquinis da Thali

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Colombo - PR

13/05/2025 às 13:24

ID: 216966131

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Boa tarde,

Fiz uma compra, e recebi na data 08/05, porém além de uma das peças ser diferente do que imaginei, outras duas peças não serviram, hoje 5 dias corridos depois entro em contato para solicitar devolução, visto que tenho uma viagem marcada e a troca não será ideal pois não tenho tempo hábil para isso, e já realizei uma compra local para me atender.
Ao solicitar devolução me foi informado que a loja não está realizando devoluções apenas trocas, sendo que estou amparada pelo código do consumidor, dentro do prazo e tenho direito de solicitar devolução dos produtos que estão intactos e sem uso, e receber meu dinheiro de volta.

Aguardo resolução por gentileza.