Compra não entregue há mais de 2 meses

Não respondida
São Paulo - SP
26/02/2023 às 09:24
ID: 159965345
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMinha esposa - Maria Lucia Alcalde - fez o pedido de um biquíni em 13/Jan/23 e ainda não recebeu. Foram inúmeras tentativas de contato via instragam e whatsapp, porém, sem sucesso. Foram recebidas justificativas por escrito de um texto sem sentido e mal escrito que foi enviado por 2 vezes em situações diferentes. A empresa foi comunicada que seriam feitas reclamações no Reclame Aqui e Procon e mesmo assim vem sendo ignorada. A empresa não se importa com o cliente.
Por favor, pedimos que seja resolvida essa situação.
Pedido: *******.
Valor: R$ *******,00
Produto: 01 Biquini Bella.
Ficamos no aguardo de uma solução.
Obrigado