Atraso na entrega, falta de informação e não cumprimento do prazo de devolução
Não respondida
São Bernardo do Campo - SP
16/09/2025 às 13:57
ID: 227051033
Realizei a compra em março. O prazo para entrega da encomenda foi expirado e só tive a informação de que havia faltado matéria prima para envio pq fui atrás de informações sobre meu pedido.
Após alguna ajustes um novo prazo de envio foi informado e também não foi cumprido. Sendo assim, optei pela devolução do valor que deveria ter sido feita até ontem. Fiz novo contato hoje questionando e nao tive resposta.
Já tive uma experiencia de compra anteriormente e tudo correu bem, mas essa deixou a desejar em todos oa sentidos