Biro Shop

Reclamar dessa empresa

Serra - ES

25/02/2016 às 18:30

ID: 16977524

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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boa noite, no dia 15/02/******* fiz uma compra na loja virtual birô shop (pedido ******* *******) com forma de pagamento via boleto o qual foi pago no mesmo dia, no dia 22/02/******* a noite fui verificar o andamento de meu pedido no site e fiquei chocado pois o pedido tinha sido cancelado no dia 17/02/*******. desde 23/02/******* tenho entrado em contato constantemente todos os dias tanto via chat quanto via WhatsApp sempre sou atendido mas não conseguem resolver meu problema o pessoal do setor financeiro não retorna a informação ficando assim sem resposta já enviei ate mesmo uma foto do comprovante de pagamento mais eles ainda não me deram resposta porque o pedido foi cancelado. estou no momento sem os produtos que comprei e sem meu dinheiro.