Bota da marca mooncity
Respondida
Jandira - SP
15/08/2018 às 00:25
ID: 37637169
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma bota na Loja Biros calçados, e com menos de dois meses de uso o solado está soltando.
Procurei pelo fabricante, porém sem sucesso. Espero que possam resolver meu problema.
Aguardo um retorno.
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Resposta da empresa
15/08/2018 às 09:32
Bom dia Daniella.
Sentimos muito pelo ocorrido.
Você pode retornar em qualquer uma de nossas lojas, explicar o ocorrido para o nosso gerente, e ele com certeza realizará a troca para você.
Atenciosamente,
A direção.