Sapato com defeito e recusa de troca

Não respondida
São Paulo - SP
04/06/2025 às 16:29
ID: 218837279
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um sapato na loja Biro's calçados em Osasco e com menos de 60 dias o soldado partiu. Realizei a compra dia 7/04/2025, e hoje, dia 4/06/2025. Estive na loja e o gerente alegou que não poderia trocar o sapato. Que o prazo de troca é de 30 dias. Segundo o código do consumidor tem até 90 dias para realizar a troca.