DESCASO 2 MESES TENTANDO CANCELAR CONTAS PAGBANK

Não respondida
Mauá - SP
20/02/2026 às 10:30
ID: 241177361
Estamos há DOIS MESES tentando cancelar 03 contas das maquininhas PagBank e, simplesmente, não conseguimos concluir algo que deveria ser básico.
O aplicativo não oferece opção de cancelamento, o chamado para gerente virtual não gera retorno, ninguém entra em contato e seguimos presos a um serviço que NÃO queremos mais utilizar.
Isso é um completo desrespeito com o cliente.
Estamos tentando insistentemente resolver pelos canais oficiais, sem sucesso. A falta de suporte, retorno e solução demonstra total descaso da operadora com quem já foi cliente.
Deixamos claro:
Não aceitaremos qualquer tipo de cobrança adicional enquanto o cancelamento não for efetivado.
Exigimos o cancelamento imediato das 03 contas e confirmação formal por escrito da conclusão do processo.
Aguardamos solução urgente. Caso contrário, tomaremos as medidas cabíveis.