Prazo para devolver não é cumprido. Justificam que não tem peças

Question

Evitem comprar um Renault, porque se precisar de conserto, ja era seu carro. Precisei deixar um Kwid para conserto em funilaria, devido ter sido terceiro em um sinistro e exigi que o mesmo fosse realizado em concessionária, porém, a impressão que tenho é que nunca mais terei o carro de volta. O veículo foi entregue 28/11/******* com a data prevista de entrega no documento para 28/12/*******, só que com a promessa que seria entregue bem antes, por volta do dia 18/12/*******. Enfim, hoje, publico essa reclamação em 27/01/*******, porque ao conversar com o atendente Elianderson, o que recebo são prazos e mais prazos que sempre são descumpridos, toda semana ele fala que o veículo será entregue entre quinta e sexta-feira da semana seguinte, ai chega na tal data, arruma uma desculpa (hora falta peça, hora falta mão de obra) e fala que ficou para a semana seguinte. Estou protocolando reclamações em todos os canais disponíveis, afim de, quem sabe um dia, reaver meu veículo de volta. O veículo foi deixado na concessionária Indianópolis em São Paulo e pelo visto, a Renault não tem peças e mão de obra para realizar os serviços necessários. Lamentável, mas eles não estão nem ai, só deixo a reclamação aqui que é para alertar quem estiver pesquisando a fugir dessa bomba.