BIS2BIS INTEGRAÇÃO DE PEDIDOS COM ERP SENDO FEITA DE FORMA MANUAL
Resolvido
Botucatu - SP
12/01/2023 às 13:04
ID: 157318151
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTemos uma parceria com a Bis2Bis, porém infelizmente eles não estão conseguindo resolver um problema em relação a integrações com a Anymarket, onde temos que lançar todos os pedidos de forma manual, o que nos prejudica e muito os em relação aos estoques.
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Resposta da empresa
13/03/2023 às 11:25
Olá, bom dia!
O problema informado ocorreu devido a uma falha da empresa integradora com os marketplaces. Felizmente, quando o suporte Bis2Bis foi acionado e intermediou a situação, conseguimos auxiliar na resolução desse problema e os pedidos começaram a integrar normalmente com a nossa plataforma.
Ficamos muito felizes em ter ajudado e fortalecido ainda mais nosso relacionamento.
Valorizamos muito a confiança depositada em nosso suporte e nos esforçamos ao máximo para garantir a satisfação de nossos clientes.
Estamos sempre prontos para ajudar e garantir a integração perfeita de nossos clientes com nossa plataforma.
Att,
Qualidade Bis2Bis
Consideração final do consumidor
13/03/2023 às 11:27
bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10