Pessima empresa, NÂO CUMPRE CONTRATO

Olá, Renata.

Entendemos que toda a situação não ocorreu da forma como esperava e pedimos desculpas por qualquer transtorno. Gostaríamos de esclarecer alguns pontos:

Logo após a contratação do serviço de loja virtual, fomos informados sobre um projeto profissional importante de sua parte, e respeitamos a sua decisão de não iniciar imediatamente.

Assim que nos foi dada a luz verde, realizamos reuniões presenciais para entender suas necessidades e alinhar expectativas, sempre visando proporcionar a melhor experiência para os usuários da sua loja, seguindo as melhores práticas de UX.

Durante o processo, nos esforçamos em apresentar opções de acordo financeiro, sempre buscando uma solução que fosse mutuamente benéfica.

Infelizmente, após várias tentativas de dar prosseguimento ao projeto, recebemos a notícia de sua decisão de não dar continuidade. Em respeito à sua decisão, encerramos os atendimentos relacionados aos temas que já haviam sido iniciados.

Reitero o nosso compromisso em fornecer soluções de qualidade e atender da melhor forma possível a todas as demandas de nossos clientes.

Estamos inteiramente à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas adicionais.

Agradeço sua compreensão e espero que possamos resolver essa situação da melhor forma possível.

Atenciosamente,


Suporte Bis2Bis