Depósito pendente - Falta de Suporte no APP
Respondida
São Paulo - SP
30/07/2026 às 15:59
ID: 255242697
Fiz um depósito na minha conta BityBank, como sempre faço, da mesma conta de origem que está em meu CPF, tudo normal.
O dinheiro caiu na BityBank e já aparece disponível no saldo, mas na hora de comprar BTC aparece uma mensagem dizendo que está sem saldo. Ao checar o saldo que está na conta aparece a mensagem: depósito pendente, falar com o suporte.
Ao abrir um chat com o suporte uma "inteligência" artificial me orienta a falar com o suporte, fica dificil assim né galera.
Enfim, peço que corrijam o erro o mais rápido possível para que eu possa usar meu saldo pra comprar BTC.
Fico no aguardo do retorno o mais rápido possível.
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Resposta da empresa
30/07/2026 às 17:07
Olá!
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