Dificuldade em sacar dinheiro devido à burocracia e demora na abertura de conta Celcoin.
Resolvido
Natal - RN
20/08/2026 às 05:46
ID: 256925491
Empresa excessivamente burocrática (para não dizer algo mais). Além de ter investido e pedido metade do meu dinheiro, agora quero sacar e estou tentando há dias. Só informa que a conta que por imposição tenho que abrir junto a um tal Celcoin e diz que isso demorará uns minutos mas já fazem dias e nada. Péssima!
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Resposta da empresa
21/08/2026 às 17:15
Olá!
Informamos que o seu problema foi resolvido!
Nosso objetivo principal é garantir a satisfação de nossos clientes, oferecendo um atendimento de qualidade.
Estamos à disposição para ajudar com qualquer outra questão ou dúvida que você possa ter. Por favor, não hesite em nos contatar.
Nosso atendimento está disponível todos os dias da semana, incluindo finais de semana e feriados. Você pode nos encontrar por e-mail ([email protected]) ou pelo chat: https://ajuda.bity.com.br/ .
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Atenciosamente,
Equipe Bitybank/Bitypreço
Consideração final do consumidor
21/08/2026 às 17:18
O atendimento é burocrático e demorado. Tive diversos problemas com a empresa.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2