Erro no aplicativo Bitybank no iPhone e impossibilidade de contato com o suporte
Resolvido
Salvador - BA
19/05/2026 às 17:46
ID: 249112421
Não estou conseguindo abri o aplicativo do bitybank no meu iphone. Ciclo no aplicativo e não abre. Excluir o aplicativo e instalei novamente, porém o problema persistir .
Não consigo falar com ninguém do banco por telefone . Já passei diversos e-mail para ***** , porém não tive solução do problema.
Compartilhe
Resposta da empresa
18/06/2026 às 15:52
Olá! José.
Informamos que o seu problema foi resolvido!
Nosso objetivo principal é garantir a satisfação de nossos clientes, oferecendo um atendimento de qualidade.
Estamos à disposição para ajudar com qualquer outra questão ou dúvida que você possa ter. Por favor, não hesite em nos contatar.
Nosso atendimento está disponível todos os dias da semana, incluindo finais de semana e feriados. Você pode nos encontrar por e-mail ([email protected]) ou pelo chat: https://suporte.bity.com.br/pt-BR/articles/6967838-qual-e-o-horario-do-atendimento.
Horários de atendimento:
Segunda a sexta: 07h às 20h
Finais de semana e feriados: 08h às 17h
Atenciosamente,
Equipe Bitybank/Bitypreço
Consideração final do consumidor
29/06/2026 às 10:32
O problema foi resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9