Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São José dos Campos - SP

11/01/2026 às 16:48

ID: 237328529

Estou com medo , venderam 19 milhões de hipers kids meu ,qual será a próxima cripto deslistada da plataforma? Neiro não sei qual sera ? Estou investindo em Neiro na plataforma espero que deixem ela na plataforma

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Resposta da empresa

27/01/2026 às 16:32

Olá! José Paulo.

Esperamos que esteja bem.

Entendemos sua insatisfação e queremos ser transparentes. A moeda HYPERSKIDS foi deslistada devido ao baixo volume de negociações e forte desvalorização, que comprometeram a liquidez.

Para proteger você, antecipamos a liquidação dos tokens a R$ 0,0001691 cerca de 65% acima do preço de mercado em 23/09/2025 e o valor em Reais já foi creditado em sua conta Bity.

Seguimos à disposição para esclarecer qualquer dúvida pelos nossos canais oficiais de atendimento, que funcionam todos os dias da semana, incluindo finais de semana e feriados, via e-mail ([email protected]) ou chat: https://suporte.bity.com.br/pt-BR/articles/6967838-qual-e-o-horario-do-atendimento.

Horários de atendimento:
Segunda a sexta: 07h às 20h
Finais de semana e feriados: 08h às 17h

Atenciosamente,
Equipe Bity

Réplica do consumidor

30/01/2026 às 18:15

Estão manipulando os ativos tenho receio