Biscoito Petyan com pedaço de ferro: risco à saúde do consumidor
Não resolvido
Aracaju - SE
16/12/2025 às 10:39
ID: 234936329
Compro sempre biscoito petyan hoje veio com um sabor a mais um pedacinho de ferro no biscoito dor horrível senti ao mastigar, devem ter bastante atenção com isso
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Resposta da empresa
09/01/2026 às 15:49
Boa tarde, Sra. Gilvania
Agradecemos por entrar em conosco, saiba que é fundamental para a melhoria contínua dos nossos produtos e serviços, visando sempre sua satisfação.
Estaremos entrando em contato via e-mail para melhor resolução do seu chamado.
Atenciosamente,
Consideração final do consumidor
08/02/2026 às 09:59
Muito tempo depois recebi o email pedindo lote do biscoito ao qual havia tido o acontecido como se eu fosse guardar não reclamei atrás de algo simples uma alerta para que não aconteça maís
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4