Bolacha champagne murcha,gosto ruim e pontos de mofo

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

09/05/2021 às 21:54

ID: 123675775

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um pacotes de bolacha champagne do lote ******* 09:42 e validade 02/10/21 e elas estavam murchas, com gosto ruim e com pontos de mofo!

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Resposta da empresa

19/08/2024 às 16:38

Boa tarde Tabata, tudo bem?
Você poderia confirmar o número do seu WhatsApp por favor?
Assim podemos dar andamento a sua reclamação.
Infelizmente estávamos com problema em nossa conta, e estamos entrando em contato com nossos clientes.

Obrigada.

Réplica da empresa

19/08/2024 às 17:35

Boa tarde Tabata,

Gostaríamos de agradecer a oportunidade de contato e reparação do produto reclamado.
Conforme conversamos, logo você receberá em sua casa nossos produtos para que você tenha uma nova experiência e volte a ser a nossa consumidora.
Aguardamos o seu contato.

Obrigada!