Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

18/10/2024 às 09:37

ID: 199954507

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Encontrei um objeto estranho no biscoito pão de mel e o gosto diferente

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Resposta da empresa

18/10/2024 às 09:59

Prezado Marcelo.

Entraremos em contato para maiores esclarecimentos o mais breve possível.

Atenciosamente,

Equipe de Controle de Qualidade.

Réplica do consumidor

23/10/2024 às 12:17

Estou aguardando a coleta do produto

Réplica do consumidor

23/10/2024 às 19:32

boa noite quando será feito a coleta,

Réplica da empresa

24/10/2024 às 11:05

Prezado Marcelo.

O prazo estimado para realização de coleta e troca é de 7 dias.

Seu produto objeto de troca saiu da Empresa dia 21/10/******* com previsão de entrega em 28/10/*******.

Ficamos à disposição.

Atenciosamente,

Equipe de Controle de Qualidade.

Consideração final do consumidor

24/10/2024 às 15:11

Resolvido encaminhado para controle de qualidade da empresa

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9

Consideração final da empresa

24/10/2024 às 16:01

Prezado Marcelo.

Analisaremos o produto enviado e entraremos em contato para considerações finais.

Atenciosamente,

Equipe de Controle de Qualidade.