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São Paulo - SP

07/01/2025 às 15:19

ID: 206589341

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Fiz um pedido em 17.12 (pedido n.*******). Até o momento não foi entregue. Como paguei por pix, a plataforma Vindi não aceita que abra reclamação sobre o valor. Já mandei e-mail para a Biscut, mas nem reposta me deram.

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Resposta da empresa

12/03/2025 às 18:10

Ola Fernanda! Em dezembro tivemos o recesso de fim de ano! No site informamos que os pedidos feitos após o dia 06 de dezembro, seriam enviados após o dia 07 de janeiro! Te enviamos uma mensagem para confirmação de que ja foi entregue para voce! Pedimos desculpas pelo atraso na resposta