Atraso na entrega
Resolvido
Belo Horizonte - MG
29/07/2026 às 15:51
ID: 255148637
Minha compra está atrasada, embora o SAC tenha entrado em contato e tenham sido super solícitos, só adiam a entrega. Me avisaram que seria semana passada, devido à logística, e agora o prazo de ontem. Não recebi rastreio ainda. Já comprei faz um mês e tive que adiar o evento das fotos que comprei pra usar. Gostaria de um prazo mais factível ou a devolução do dinheiro e ressarcimento pelo transtorno.
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Resposta da empresa
01/08/2026 às 10:56
Olá, seu pedido foi enviado no dia 30/07 com previsão de entrega em 06/08, o código de rastreio está disponível em seu e-mail.
Qualquer dúvida estamos à disposição no SAC via WhatsApp.
Consideração final do consumidor
02/08/2026 às 10:56
Atendimento rapido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
9