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Barreiras - BA

11/03/2025 às 17:29

ID: 211909427

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz o pedido nessa empresa bisoupapier, eles não entregam. Não respondem msgs , não atendem telefone. É o maior descaso

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Resposta da empresa

25/04/2025 às 15:50

Olá, Rafaela.

Sentimos muito pela sua insatisfação e agradecemos por compartilhar seu relato.

Verificamos aqui que seu pedido já foi entregue com sucesso. Pedimos desculpas caso a atualização do status do pedido não tenha ocorrido em tempo real no sistema estamos trabalhando constantemente para melhorar essa comunicação e evitar situações como essa.

Nosso objetivo é sempre proporcionar uma experiência positiva e transparente. Se tiver qualquer dúvida ou precisar de suporte adicional, seguimos à disposição em nossos canais oficiais de atendimento.

Agradecemos a confiança e esperamos atendê-la ainda melhor em uma próxima oportunidade.

Atenciosamente,
equipe Bisou Papier