Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Brasília - DF

31/10/2023 às 15:31

ID: 175065695

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Hoje de manhã esteve no supercado Bistecão da Cêilandia.
Ao passar no caixa dois copinhos sem codigos de preço. A caixa pediu a fiscal para pegar outros com codigo de barra. No entato a fiscal não deu moral. Meu esposo foi e buscou ao passar a caixa informou que mesmo os copinhos sendo de tamanho diferente o preço era o mesmo eu então resolvi levar mais um. Nesse momento a fiscal veio disse pra cancelar que agora ela iria lá buscar o codigo e veio com outro valor. Ou seja não respeitou a etiqueta do produto. Quando fui falar com a mesma que o codigo do consumidor me garante o dinheiro de ser cobrado o preço que estava no produto. A mesma me ignorou nem se olhou no meu rosto. E mandou a caixa alterar o valor. Eu apenas informei a fiscal que devido atitude dela iria denúnciar no procon e demais orgãos. E assim fiz. A caixa foi muito profissional e até mesmo gentil. Ela não teve culpa nenhuma. Essa empresa precisa teinar melhor os funcionarios, ouvir o cliente é o minimo. Eu não fui mal educada, não ofendi apenas fui revindicar o meu direito

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Consideração final do consumidor

29/06/2024 às 08:22

Desrepeito ao consumidor

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

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